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人気美容師になるにはあいさつが大事!!~和歌山市の美容室アストルの求人情報~
和歌山市の美容室アストルの求人情報はこちら←クリック
こんにちは。アストルの坂本です。
今回は『挨拶の認識を変えるだけで少しリピート率が上がるよ』
というお話しをしたいと思います。
結構大事な話しなので丁寧に説明していきますね^^
最初に僕たち美容師は、技術が上手いだけでは、
どうやら売れないみたいです・・・
これは、技術を磨くのは捨てろ、と言っているのではなく、
髪を切るには「どんな髪型にしたいか?」などを 聞いていきながらお客様の理想のヘアスタイルを作って いかないといけないので、上手く切れるだけでは
お客様はあなたのファンになってくれないんですね・・・
そこであなたのファンになってくれるにはどうすればいいか?
を考えないといけないので少し深堀りしていきます。
ファン=あなたに切ってもらいたい(あなたになら任せられる)
ファンというのはあなたの事が気に入った。任せれる。
という風に気に入ってもらわないといけないわけです。
そしてこの気に入ってもらうために一番必要なのが 印象です!!
ここを手を抜いてる人が結構います。
朝出勤して「おはようございます・・・」
と小さい声で、元気がなく出勤してくる子いませんか?
もしくはあなたがそうしていませんか?
元気がなくおはようございます・・・
と言われた方は「しんどいのか?あまり話さない方がいいな・・」
とあなたから距離を置きます。
ここでよく言われるのが「いやお客様の前では元気よく対応してるよ」
です。笑
少し厳しい事を言うと
そんな考えしていたらお客様はファンになりませんよ。
です。
僕たち美容師は気に入ってもらってなんぼのお仕事です。
元気にあいさつをするという意識すれば誰でも出来る所で
減点をもらっていては、サービス業として話しになりません・・
まずは誰にでも(お客様でなくても)元気よく 気持ちのいいあいさつが呼吸をするのと同じように 無意識に出来るように頑張ってください。
きっとお客様の反応が変わりますよ^^
あなたが成功する事を心から祈っております。
このブログでは、誰でも知っているような 人気美容師になる方法を僕なりの解釈でお伝えしています。
美容室アストルでは、こういった皆が知っている内容+最新の人気美容師になる方法を学んでおります。
ご興味ある方は是非一緒に働いてみてください。 今年は1名のみ募集しています。
22/10/12
22/06/22
22/05/28
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今回は『挨拶の認識を変えるだけで少しリピート率が上がるよ』
というお話しをしたいと思います。
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どうやら売れないみたいです・・・
これは、技術を磨くのは捨てろ、と言っているのではなく、
髪を切るには「どんな髪型にしたいか?」などを
聞いていきながらお客様の理想のヘアスタイルを作って
いかないといけないので、上手く切れるだけでは
お客様はあなたのファンになってくれないんですね・・・
そこであなたのファンになってくれるにはどうすればいいか?
を考えないといけないので少し深堀りしていきます。
ファン=あなたに切ってもらいたい(あなたになら任せられる)
ファンというのはあなたの事が気に入った。任せれる。
という風に気に入ってもらわないといけないわけです。
そしてこの気に入ってもらうために一番必要なのが
印象です!!
ここを手を抜いてる人が結構います。
朝出勤して「おはようございます・・・」
と小さい声で、元気がなく出勤してくる子いませんか?
もしくはあなたがそうしていませんか?
元気がなくおはようございます・・・
と言われた方は「しんどいのか?あまり話さない方がいいな・・」
とあなたから距離を置きます。
ここでよく言われるのが「いやお客様の前では元気よく対応してるよ」
です。笑
少し厳しい事を言うと
そんな考えしていたらお客様はファンになりませんよ。
です。
僕たち美容師は気に入ってもらってなんぼのお仕事です。
元気にあいさつをするという意識すれば誰でも出来る所で
減点をもらっていては、サービス業として話しになりません・・
まずは誰にでも(お客様でなくても)元気よく
気持ちのいいあいさつが呼吸をするのと同じように
無意識に出来るように頑張ってください。
きっとお客様の反応が変わりますよ^^
あなたが成功する事を心から祈っております。
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ご興味ある方は是非一緒に働いてみてください。
今年は1名のみ募集しています。
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電話番号 073-427-6588
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