人気美容師になるには相手の事を考える力が大事~和歌山市の美容室アストルの求人~

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2020/07/09 人気美容師になるには相手の事を考える力が大事~和歌山市の美容室アストルの求人~

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こんにちは。アストルの坂本です^^

今回は、『相手の事を考えて優しく対応するとリピートが伸びます』

というお話しをしていきます。

 

 

さて僕たち美容師は、相手に喜んでもらうために

日々、練習をしたり、勉強をしたり、休みを削って

頑張っていると思います。

 

 

その努力をご来店されたお客様にぶつけていると思うのですが

どうやらその努力をそのままぶつけてしまうと凶器になっています・・・

 

 

 

ここで分かりやすく整理していくので皆さんも頑張って!!

 

喜んでもらうためにはどんな事を考える?

普通なら相手の事を思ってこんな事したら嬉しいだろうなぁ・・・

と考えつつサービスをしたりしませんか?

 

 

 

そうです。

それでいいのですが・・・

美容師はサービスしすぎちゃうんです。

もっとわかりやすく言うと

サービスを押し付けちゃうんです・・・

 

 

これはあくまで喜んでもらうためにやっているんですが

お客様からしたらいらないサービスもあるんですね・・

 

 

例えば

誕生日にケーキをあげたら喜んでもらえそうですよね?

 

でもその人が甘い物が嫌いだったら?

このサービスは迷惑行為になってしまいます・・・

 

 

 

僕だったらこんな事されたら嬉しいから

相手にもやってあげる

 

これは一見優しそうですが、

相手はあなたと同じ状況や環境ではないので

完全におせっかいです。

 

 

 

サービスをする時は、相手の事(状況や環境など)を

正しく把握して迷惑にならないように

最善の注意を払ってようやくお客様に届く物です。

 

 

 

 

そんなサービスが相手にとって優しいんだと思います。

そうする事であなたの信頼も上がると思うので

リピートも伸びていきます^^

 

 

 

 

じゃあ美容室でサービスをするにはどう応用すればいいのか?

これは、直接僕に聞きにきてください!!

お待ちしてます。

 

 

 

ここでは人気美容師になる方法を皆さんが知っている当たり前の事を僕なりに

解釈してお伝えしていますが

 

 

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